La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Cloutseek ("noi", "nostro") raccoglie, utilizza e condivide le informazioni personali quando visiti o interagisci con il sito web www.cloutseek.com ("Sito").
Ti invitiamo a leggere attentamente questa informativa per comprendere come trattiamo i tuoi dati personali. La presente policy è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (GDPR) e alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Cloutseek con sede legale in Via S. Martino, 35, 51016 Montecatini-Terme PT, Italia.
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy o alle nostre pratiche in materia di privacy, puoi contattarci all'indirizzo email: privacy@cloutseek.com.
2. Dati Personali Raccolti
Possiamo raccogliere diverse tipologie di informazioni personali, tra cui:
- Informazioni di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono e altre informazioni simili che ci fornisci quando compili i nostri moduli di contatto.
- Informazioni di utilizzo: informazioni su come utilizzi il nostro sito, quali pagine visiti, quanto tempo trascorri su ciascuna pagina, i link su cui fai clic e altre azioni che compi durante la navigazione.
- Informazioni sul dispositivo: tipo di dispositivo, sistema operativo, browser web, indirizzo IP e altre informazioni tecniche sul dispositivo utilizzato per accedere al nostro sito.
- Cookie e tecnologie simili: utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sul tuo browser e sul tuo dispositivo. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.
3. Modalità di Raccolta dei Dati
Raccogliamo i tuoi dati personali nei seguenti modi:
- Informazioni che ci fornisci direttamente: quando compili moduli sul nostro sito, ci contatti via email o interagisci con noi in altro modo.
- Informazioni raccolte automaticamente: quando utilizzi il nostro sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo e sulle tue interazioni con il sito.
- Cookie e tecnologie simili: utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sul tuo browser e sul tuo dispositivo. Questi strumenti ci aiutano a fornire e migliorare i nostri servizi, a personalizzare la tua esperienza e a comprendere come viene utilizzato il nostro sito.
4. Finalità del Trattamento
Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
- Fornitura dei servizi: per gestire il nostro sito web, fornire i contenuti richiesti e rispondere alle tue domande o richieste.
- Comunicazioni: per comunicare con te riguardo ai nostri servizi, rispondere alle tue domande e fornirti assistenza.
- Miglioramento dei servizi: per analizzare come utilizzi il nostro sito, identificare tendenze di utilizzo e migliorare la funzionalità e i contenuti del sito.
- Sicurezza: per proteggere il nostro sito web, i nostri sistemi e i nostri utenti da attività fraudolente o dannose.
- Conformità legale: per rispettare gli obblighi legali a cui siamo soggetti.
5. Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:
- Consenso: quando hai fornito il tuo consenso esplicito al trattamento dei tuoi dati per finalità specifiche, come l'invio di comunicazioni di marketing.
- Esecuzione di un contratto: quando il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta.
- Legittimo interesse: quando il trattamento è necessario per il perseguimento del nostro legittimo interesse, a condizione che non prevalgano i tuoi interessi o diritti e libertà fondamentali.
- Obbligo legale: quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale siamo soggetti.
6. Condivisione e Comunicazione dei Dati
Possiamo condividere i tuoi dati personali con le seguenti categorie di destinatari:
- Fornitori di servizi: società che ci forniscono servizi e che agiscono per nostro conto, come provider di hosting, servizi di analisi web e sistemi di gestione delle email.
- Partner commerciali: potremmo condividere i tuoi dati con partner commerciali affidabili che ci aiutano a fornire i nostri servizi.
- Autorità pubbliche: possiamo divulgare i tuoi dati personali se richiesto dalla legge o in risposta a richieste legali valide, come un mandato di perquisizione, un'ordinanza del tribunale o una citazione in giudizio.
Non vendiamo, affittiamo o condividiamo in altro modo i tuoi dati personali con terze parti per finalità di marketing diretto senza il tuo consenso esplicito.
7. Trasferimento Internazionale dei Dati
I tuoi dati personali possono essere trasferiti e trattati in paesi diversi da quello in cui risiedi. Questi paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse dalle leggi del tuo paese.
Se trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo, adotteremo misure appropriate per garantire che i tuoi dati siano adeguatamente protetti in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati. Queste misure possono includere l'utilizzo di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altre salvaguardie legalmente riconosciute.
8. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi gli obblighi di legge, contabili o di rendicontazione.
Per determinare il periodo di conservazione appropriato, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danno derivante dall'uso non autorizzato o dalla divulgazione dei tuoi dati personali, le finalità per cui trattiamo i tuoi dati e se possiamo raggiungere tali finalità con altri mezzi.
In generale, conserviamo i dati personali raccolti tramite il modulo di contatto per un periodo di 2 anni dalla data dell'ultima comunicazione, salvo diversa disposizione di legge o esigenze legittime di conservazione più lunghe.
9. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da perdita accidentale, uso illecito o non autorizzato, alterazione o divulgazione.
Tuttavia, è importante notare che nessuna trasmissione via Internet o sistema di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Mentre ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati trasmessi al nostro sito.
10. I Tuoi Diritti
In conformità con il GDPR e la normativa italiana sulla protezione dei dati, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:
- Diritto di accesso: hai il diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e a specifiche informazioni sul trattamento.
- Diritto di rettifica: hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti.
- Diritto alla cancellazione: in determinate circostanze, hai il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo.
- Diritto di limitazione del trattamento: in determinate circostanze, hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
- Diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e hai il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti.
- Diritto di opposizione: hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano.
- Diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato: hai il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che ti riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla tua persona.
- Diritto di revocare il consenso: se il trattamento si basa sul tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
- Diritto di presentare un reclamo: hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedi abitualmente, lavori oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.
Per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, puoi contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "Titolare del Trattamento" di questa Privacy Policy.
11. Cookie e Tecnologie Simili
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14. Modifiche alla Privacy Policy
Possiamo aggiornare periodicamente la nostra Privacy Policy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o per altri motivi operativi, legali o normativi. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina per restare informato su come proteggiamo le tue informazioni.
La data dell'ultimo aggiornamento sarà sempre indicata all'inizio di questa Privacy Policy. Le modifiche significative saranno notificate tramite un avviso sul nostro sito web o, se appropriato, tramite email.
15. Contatti
Se hai domande, commenti o preoccupazioni riguardo alla nostra Privacy Policy o alle nostre pratiche di trattamento dei dati, ti preghiamo di contattarci ai seguenti recapiti:
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Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi le leggi sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente, in particolare il Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia (www.garanteprivacy.it).